コミュニティあるある #18｜なぜコミュニティは「内輪ノリ」になってしまうのか？

#3

コミュニティを運営していると、

「初参加の人がなかなか馴染めない。」そんな悩みを耳にすることがあります。

しかし、内輪ノリは誰かの悪意で生まれるものではありません。

長く活動する中で共通の思い出や暗黙のルールが増え、自然と「分かる人だけが分かる空気」ができてしまうのです。

だからこそ大切なのは、「歓迎しています」と伝えることだけではなく、誰でも自然に参加できる構造をつくること。

新しい人を紹介する時間を設けたり、初参加でも話しやすいテーマを用意したり、小さな工夫がコミュニティ全体の雰囲気を大きく変えます。

「仲が良いこと」をゴールにするのではなく、「誰でも輪に入れること」を目指す。

それが、長く愛されるコミュニティづくりにつながるのではないでしょうか。

A.悪いことではありません。長く活動しているメンバー同士の信頼関係が深まることで自然に生まれるものです。ただし、新しい人が入りづらくなっていないかを定期的に見直すことが大切です。

A.自己紹介の時間を設ける、一人になっている人へ声をかける役割を決める、共通の話題を用意するなど、「参加できる仕組み」を意識すると安心感が生まれます。

A.仲の良さだけではなく、新しい人も自然に輪へ入れる構造を整え続けることです。関係性だけでなく、仕組みにも目を向けることが重要です。育っていることが重要だと考えています。